很多中小企業主做決策靠直覺和經驗。
這沒有問題。
經驗是真實場景裡磨出來的，有情境、有代價、有教訓。比很多理論有用。
但經驗有一個盲點，而且它不會自己跳出來提醒你。
經驗只告訴你過去怎麼有效
那個年代的客戶、那個時候的市場、那個版本的競爭環境。
環境變了，過去有效的策略不見得還適用。
我常遇到老闆說：「這招以前有效。」
我通常會問：「那是什麼時候的事？那時候的情況跟現在一樣嗎？」
不是要否定經驗，是要知道：哪些判斷可以繼續依賴，哪些需要重新驗證。
哪些時候經驗特別容易失效
市場結構改變的時候：新競爭者進來、消費習慣改變。
團隊規模跨越某個門檻的時候：五個人，老闆喊一聲大家都聽到。二十個人，喊完只有隔壁聽到。
產品或服務型態改變的時候：從實體轉線上、從服務轉產品。
這些情況下，舊的經驗可能不只是無效，還會帶你走錯方向。
怎麼知道經驗還能不能用
不用每件事都拿出來懷疑。挑那些你講得最順、最不用想的判斷，那通常就是最久沒有被檢查過的。
下次要做同一類決定之前，先問自己：這個判斷的前提是什麼？現在還成立嗎？
你最常用的那個判斷，上次檢查是什麼時候？
本文與 AI 夥伴[小扣]🔘共同完成
