到底要怎麼問 AI？讓 AI 真正幫你工作的提示詞邏輯
先說一個我常看到的現象。
很多人試過 AI 之後說「沒用」。我問他們怎麼用，答案幾乎都一樣：「我叫他幫我寫東西，他寫出來的不是我要的。」
我問：「你怎麼跟他說的？」
「我就叫他幫我寫一篇文章啊。」
問題找到了。不是 AI 沒用，是你的問法讓他沒辦法好好幫你。
把 AI 想成剛到職的員工
叫一個剛入職第一天的外場人員「幫我處理客訴」，你會得到什麼？
可能是態度普通、不知道店裡規矩、重點也抓不到的回應。這不是他不夠聰明，是你給的資訊不夠。
AI 也是同樣的道理。提示詞不是什麼神秘咒語，就是清楚的溝通。你給的方向越清楚，他幫你做的事越準確。
一句話裡的五段：角色、任務、對象、格式、限制
我在課堂上教的就是這五段。你不一定每次都要五段都給，但缺得越多，他猜得越多。
一、角色：讓他站到你沒有的那個位置
「你是一位幫在地餐廳寫社群貼文十年的文案」
要給的是你自己缺的那種專業。叫他扮演你自己沒什麼用，那只是你的處境。
二、任務：你要他做的到底是哪一件事
「幫我想三個貼文主題」和「幫我寫一篇貼文」是兩件事。
一次交代一件。一句話塞三個任務，他通常只會做好第一個。
三、對象：這東西是給誰看的
「我的店是台中的家庭式合菜餐廳，客群以在地熟客為主，平均年齡 45 歲以上，很少用手機訂位」
對象是他做判斷的依據。少了它，他只能靠猜。
四、格式：你要拿到什麼樣子的東西
「寫一篇 Facebook 貼文，150 字左右，開頭要能馬上抓住人，結尾帶一個來店行動」
格式越明確，你拿到的東西越能直接用。
五、限制：你不要什麼
這是最多人忽略的，也是最有效的。
「不要用太多行銷術語」「不要幫我下結論，只列出選項讓我判斷」
排除掉不想要的，剩下的才是真正需要的。
一個實際的例子
這樣問：「幫我寫一篇行銷貼文」
不如這樣問：「你是一位幫在地餐廳寫社群貼文十年的文案。我開的是台中家庭式合菜餐廳，客群以在地熟客為主，平均年齡 45 歲以上。現在想在 Facebook 發一篇貼文吸引新客人來店裡。風格口語像在跟朋友聊天，150 字左右，不要小標題，結尾帶一句讓人想來店裡的話，不要促銷話術。」
同一句話裡五段都在。自己拿兩種問法各試一次，差別馬上看得到。
還有一件事要提醒。問得清楚，他會給你一個清楚的答案，但清楚不等於正確。日期、金額、法規這些他都可能講得很順但講錯，要拿出去給客戶看的，自己再核一次。
AI 不是神，也不是讀心術。他是一個很強、有耐心、24 小時待命的工具。
但工具要用得好，你得先知道自己要做什麼。說清楚了，他才能好好幫你。
