流程沒整理好，換再好的軟體也沒用
市面上的軟體越來越好，現在還都內建 AI。
但有一個假設，我發現很多企業主都有，而且常常是錯的：
「換了好軟體，工作就會更有效率。」
換軟體不等於改善流程
我認識一個團隊，三年內換了三套專案管理工具。
從 Excel 換到 Trello，從 Trello 換到 Notion，從 Notion 換到 Asana。
工作方式完全沒有改變。
截止日一樣常常趕不上。交接還是靠嘴巴說。不知道誰負責什麼。
問題不是在軟體，而是流程從來沒有被整理過。
流程問題，軟體解決不了
每個人對「完成」的定義不一樣。
對「交接」的方式不一樣。對「誰負責這一段」的認知不一樣。
這些是認知對齊的問題，不是工具功能的問題。
換軟體解決不了這些問題。要去整理流程，然後讓大家對齊，才可以解決。
導入 AI 也一樣。流程沒整理，AI 會加速這樣的混亂，而且會讓混亂蔓延。
在換工具之前，先問一個問題
現在的問題，是工具不夠好，還是流程不夠清楚？
先花幾個小時把流程畫清楚，再看工具能幫什麼，才是對的順序。
你們最近有在考慮換工具嗎？換之前，流程清楚了嗎？
本文與 AI 夥伴[小扣]🔘共同完成
